FAQ釉薬原料についての質問
小分け商品は重さが1Kgでも20Kgでも送料は同じですか
小分け商品の場合、20Kgまで送料は同じです。20Kgごとに送料がかかります。例えば関東圏は20Kgまで1,250円。20Kg超から40Kgまで2,500円になります
例えば23Kgの一俵（大袋）の商品の送料は小分け商品の計算と異なりますか。
俵単位の商品は重量計算ではなく一俵あたりの送料になります
小分け商品と俵の商品を同時に購入できますか
出来ます。送料は自動で計算されます。
オンラインストアで取り扱っていない商品はありますか
ショップで掲載していない商品は数多く取り揃えております。ご希望の場合はご遠慮なくお問合せ下さい。
実店舗はありますか
実店舗はありませんが、お近くの方は商品注文後に取りに来てくださっても結構です。
FAQ焼成についての質問
どれくらい期間がかかりますか
焼成の種類や量により異なりますので、まずはお問合せ下さい。
小ロットから始めることは可能ですか
はい。小ロットのご依頼も承っております。
焼成路の温度について希望に応えていただけますか
はい。お客様のご希望の温度で焼成を行うことが可能です。
コストはどれくらいかかりますか
お見積もりしますので、まずはお問合せ下さい。
アルミナの焼成も可能ですか
はい可能です。アルミナの他にカルシウム・カオリン・セラミックなど様々な原料で焼成を行なっております。
Online Storeオンラインストアの用語について
- カート
- チェックアウト
- Stripe
- セキュリティーコード
カートとは
ショッピングカートまたは買い物カゴとも呼ばれます。ご注文商品を一時的に入れておく場所です。ご希望の商品を全てカートに入れてからまとめて注文及び決済を行います。
チェックアウトとは
注文決済のことです。クレジットカードやLinePayなどは即時決済になります。代引きや銀行振り込みを選択された場合は、注文手続き後にお支払い頂きます。
Stripeとは
世界で数百万以上の企業が利用するオンライン決済プラットフォームです。
セキュリティーコードとは
クレジットカードの裏面に記載された下三桁の数字のことです。
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